Сергей Гаев · разработчик и предприниматель

Нахожу, где бизнес теряет деньги.
Настраиваю ИИ, чтобы это исправить.

Помогаю магазинам и компаниям вернуть товары в учёт, быстрее обслуживать юрлиц и замечать сбои в работе команды. Начинаем с одной операции, на которой вы уже теряете деньги или время.

Сергей Гаев
Сергей ГаевОт бизнес-задачи до рабочего инструмента
Автоматизация бизнес-процессов

Где бизнес теряет деньги

Примеры того, что можно внедрить. Выбираем одну операцию, фиксируем исходные показатели и проверяем результат после пилота.

Возвраты лежат на складе, но их нет в остатках

Сотрудник фотографирует этикетку и товар. Агент находит позицию по штрихкоду или артикулу, готовит возврат на остаток и проводит его после проверки. Повреждённый товар уходит на отдельное решение.

Что измеряем
Сколько пригодных возвратов вернулось в продажу

Юрлицо ждёт счёт и уходит к другому поставщику

Агент берёт реквизиты и состав заказа, готовит счёт и накладную по шаблону, сверяет оплату по выписке и сообщает, когда можно отгружать. Нестандартные случаи передаёт сотруднику.

Что измеряем
Время от заявки до счёта и подтверждения оплаты

Ошибку сотрудника замечают после жалобы клиента

Агент проверяет рабочие статусы, сроки и действия по согласованным правилам. Если задача застряла, он может позвонить сотруднику через помощник GAEV, назвать конкретное отклонение и объяснить, что исправить.

Что измеряем
Сколько отклонений закрыто до жалобы клиента

Кандидаты теряются, пока команда разбирает отклики

Помощник ищет подходящие резюме и разбирает отклики через доступ работодателя на rabota.by. По согласованию с кандидатом проводит короткий голосовой скрининг по вашему сценарию и передаёт ответы рекрутеру.

Что измеряем
Время от отклика до первого разговора

Комиссии, удержания и возвраты съедают маржу

Агент сводит отчёты маркетплейса, выплаты и данные учёта. Показывает расхождения по заказам и товарам, чтобы менеджер или бухгалтер могли проверить их по первичным документам.

Что измеряем
Сумма выявленных расхождений и время на сверку

01 / Текущая работа

Новые проекты — изнутри

Что создаём сейчас, какие задачи решаем и как устроены решения.

02 / Журнал

Решения, опыт, наблюдения

Практические разборы текущих проектов и заметки о развитии IT и ИИ.

Разработка · Telegram

Бот ЛОДЭ в Telegram: запись к стоматологу в Минске

Свободные записи, фильтры услуг и врачей, уведомления, запись по SMS и напоминания за день. Возможности независимого бота, пробный доступ и стоимость.

Рабочий проект
ИИ и автоматизация

Codex в Telegram: продолжать работу с телефона

Сообщения, изображения и голос попадают в нужный чат Codex. Результат возвращается в Telegram, а очередь хранит состояние доставки.

Открытый код
03 / Работа со мной

Настройка ИИ для вашего бизнеса

Основная услуга — настройка GPT и Codex. Автоматизация торговли и повседневных задач предпринимателей и компаний — 25 USD/час.

01

Настройка GPT и Codex для бизнеса

Моя основная услуга — настройка ИИ-агента для автоматизации задач на компьютере. Упор на торговлю: товары и маркетплейсы, цены и остатки, заказы, CRM, почта и документы. Настраиваю сервисы GPT и Codex и помогаю с их оплатой.

25 долларов в час

Возможности и порядок работы ↗
02

Интеграции для торговли

Связать поставщиков, каталог, маркетплейсы и доставку. Наладить импорт, обновление остатков и подготовку документов.

Как устроен товарный конвейер ↗
03

Прикладной ИИ и агенты

Встроить классификацию, подготовку контента или разбор данных в ваш процесс. Определить проверки и границы автоматических действий.

Как мы применяем ИИ в SANRI ↗
04

Приложения для сотрудников

Разработать рабочий кабинет или внутренний инструмент: понятные формы, справочники, статусы, массовые операции и роли.

Пример авторской платформы ↗
05

Развитие и надёжность систем

Разобраться в существующей автоматизации: устранить дубли, наладить очереди, диагностику и продолжение работы после сбоя.

Почему важны контрольные точки ↗
04 / Подход

Понимать бизнес.
Проверять результат.

Я совмещаю разработку с собственной практикой электронной торговли. Поэтому смотрю на систему со стороны человека, который будет работать в ней каждый день.

В журнале показываю не только возможности, но и ограничения: где уже работает автоматизация, где идёт разработка, а где проверяется гипотеза.

01

Начинаю с рабочего процесса

Разбираю данные, действия и исключения. Технологии выбираю под задачу и условия эксплуатации.

02

Проектирую поведение при сбое

Очереди, защита от дублей, понятный прогресс и возможность продолжить незавершённую работу.

03

Проверяю действия ИИ

Ответ модели проходит через правила и данные системы. Для важных изменений предусматриваю контроль человека.

От задачи к работающему решению

Какую операцию вы хотите упростить?

Напишите, что сейчас делаете вручную, какие системы используете и какой результат нужен. Начнём с процесса и объёма первой полезной версии.